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合肥電力安裝：經濟發(fā)展電力先行 供電公司躬身入企當好“保姆”
發(fā)布時間：2023年03月20日 來源：中國日報 瀏覽次數(shù)：“多虧了你們近三年來的全程跟蹤服務，我們項目用電需求才能得到有效的保障。”3月20日，面對長葛市供電公司客戶經理張洋博的上門回訪，百菲薩環(huán)?？萍迹ê幽希┯邢薰靖苯浝硖茣暂x說。
唐曉輝所說的跟蹤服務要從2020年6月份說起。作為河南省重點項目，百菲薩環(huán)?？萍迹ê幽希┯邢薰驹陂L葛投資建設百菲薩電爐除塵灰項目，該項目主要針對鋼鐵行業(yè)電爐煉鋼產生的電爐除塵灰開展高溫無害化處理，每年可回收處理11萬噸電爐煉鋼除塵灰并從中提煉出4萬噸氧化鋅，有利于促進當?shù)卦偕饘佼a業(yè)集群發(fā)展。項目簽約之后張洋博主動與企業(yè)進行對接，了解項目用電需求。
項目正式落地后，張洋博協(xié)調運檢、調度、發(fā)建、營銷等6個專業(yè)人員組成服務小組，主動走進項目，開展現(xiàn)場勘查、進行負荷分析、論證供電方案。結合數(shù)次勘察和廠區(qū)附近線路情況，張洋博制定供電電源方案，并立即與相關部門聯(lián)系，溝通協(xié)調物資采購、施工力量組織等事宜。
線路建成后，張洋博又主動上門，手把手教企業(yè)負責人使用“網上國網”APP進行線上報裝、提交資料等業(yè)務流程。
直到2022年8月，百菲薩電爐除塵灰項目內部電氣工程施工完畢，高壓業(yè)擴配套工程一次性驗收送電成功，實現(xiàn)了用戶全容量雙電源的供電需求。
客戶的用電需求得到了滿足，張洋博的服務卻沒有停止，他經常深入企業(yè)，了解用電需求，征求用電意見，提供貼心服務。2023年2月23日，項目順利投產。然而，張洋博“全程跟蹤服務”只是長葛市躬身入企當好“電小二”的一個縮影。
電力是工業(yè)發(fā)展的血液。近年來，長葛市委、市政府高度重視重大企業(yè)項目發(fā)展，而用電接入、供電保障作為項目投運的關鍵環(huán)節(jié)，長葛市建立健全項目“首席服務官”電力服務機制，重點研判項目用電需求，篩選可落地實施項目，跟進企業(yè)項目開工進度及各項時間節(jié)點；常態(tài)應用重大項目管理平臺，推動重大項目管理線上化，客戶經理“點對點”跟進項目用電需求，線上錄入重點項目建設情況、用電報裝進度；協(xié)調各部門提前在企業(yè)集中區(qū)域“布點建網”，超前布局配網網架。截至目前，長葛市為意向用電的8個重大項目協(xié)調了接入方案，按照“適度超前”原則加強配電網網架建設，全力做到“電等企業(yè)”。
“有你們在電網建設和供電服務上的保駕護航，我們就可以心無旁騖的發(fā)展項目。”唐曉輝信心滿滿。
